Principais Diferenciais e Funcionalidades
- Alta Escalabilidade Modular: Possui 3 slots livres que podem ser preenchidos com uma combinação de placas (E1, Ramais Analógicos, Troncos Analógicos, Ramais Digitais), permitindo que a central cresça com a empresa.
- Pronta para o Futuro (Híbrida): Suporta todas as tecnologias de telefonia, permitindo uma migração gradual para o VoIP (linhas SIP) sem a necessidade de descartar os ramais analógicos existentes.
- Capacidade de E1: É a primeira central da linha que suporta nativamente a Placa Tronco Digital E1, permitindo a conexão de um link de 30 canais digitais de uma operadora (ideal para empresas com alto fluxo de chamadas).
- DISA (Atendimento Automático): Vem com uma DISA de 16 canais integrada, permitindo o atendimento profissional com saudação e menu de opções.
- Ramais IP e Mobilidade: Com a Placa ICIP 30 (vendida separadamente), a central ganha 30 canais IP para usar com ramais (softphones, telefones IP) e linhas SIP.
- Gerenciamento Flexível: Programação via software Programador PC (USB/Serial) ou via interface Web (quando equipada com a Placa ICIP 30).
Ficha Técnica Detalhada
| Atributo | Especificação (Impacta 94) |
| Marca | Intelbras |
| Modelo | Impacta 94 (formato Rack) |
| Tipo | Central PABX Híbrida (Analógica, Digital, IP) |
| Gabinete | Padrão Rack 19 polegadas (Altura 3U) ou Parede |
| Capacidade Básica | Varia conforme a configuração inicial (geralmente vendida “desconfigurada” ou com uma base de ramais) |
| Slots de Expansão | 3 slots universais |
| Capacidade Máxima | 92 portas no total (soma de linhas e ramais) |
| Placas Suportadas | Placa 16 Ramais Analógicos Placa 4 Troncos Analógicos Placa 8 Ramais Digitais Placa Tronco Digital E1 (R2/ISDN) Placa ICIP 30 (para 30 canais VoIP) |
| DISA (Atendimento Automático) | Sim, 16 canais (integrada) |
| Identificador de Chamadas | Sim (padrão DTMF e FSK em todos os troncos e ramais) |
| Música de Espera | Sim (com entrada para fonte de áudio externa) |
| Software de Gerenciamento | Programador PC (via USB ou Serial) / Interface Web (com Placa ICIP 30) |
| Alimentação | Bivolt (127/220V) automática |
Aplicações Típicas
- Empresas de Médio Porte: Negócios que precisam de 30 a 80 ramais e um alto fluxo de chamadas externas, justificando o uso de um link E1 ou múltiplas linhas SIP.
- Hotéis e Pousadas de Médio Porte: Onde é necessário um grande número de ramais analógicos para os quartos e integração com software de tarifação.
- Escritórios em Crescimento: Empresas que começam com a Impacta 94 e vão adicionando placas de ramais ou IP à medida que a equipe aumenta.
- Empresas com Múltiplas Linhas: Permite a gestão centralizada de linhas analógicas, E1 e SIP em um único equipamento.
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